1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: pitstop-fashion.pl.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Patryk Woźniak, zamieszkały w Gdańsku (80-288) przy ul. Kusocińskiego 4/45, prowadzący działalność nierejestrowaną.
Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@pitstop-fashion.pl.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO, w następujących celach:
Realizacja zamówień: przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów oraz wystawianie dokumentów sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b oraz c RODO).
Obsługa zapytań: udzielanie odpowiedzi na wiadomości przesłane drogą mailową lub przez formularz (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
Marketing i analityka: prezentacja oferty oraz analiza ruchu na stronie, w tym korzystanie z narzędzi remarketingowych (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Obrona roszczeń: przechowywanie danych w celu ewentualnego ustalenia lub dochodzenia roszczeń (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Wybrane metody ochrony danych
Komunikacja między urządzeniem Użytkownika a Serwerem jest szyfrowana przy użyciu protokołu SSL.
Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa oraz aktualizuje oprogramowanie komponentów sklepu (WordPress, WooCommerce, wtyczki).
3. Hosting i logi serwera
Serwis jest hostowany na serwerach firmy lh.pl.
Logi serwera (adres IP, czas zapytania, typ przeglądarki) są wykorzystywane wyłącznie w celach diagnostycznych i administracyjnych w celu zapewnienia niezawodności serwisu.
4. Odbiorcy danych i przekazywanie do krajów trzecich
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację umowy:
Firma hostingowa (LH.pl).
Firmy kurierskie i logistyczne.
Operatorzy płatności.
Dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych.
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics, Facebook Pixel oraz TikTok Ads, dane mogą być przekazywane do krajów trzecich (np. USA). Przekazywanie danych odbywa się w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej o stwierdzeniu odpowiedniego stopnia ochrony (Data Privacy Framework) lub na podstawie Standardowych Klauzul Umownych.
5. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat) lub do czasu przedawnienia roszczeń. Dane marketingowe przetwarzane są do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.
6. Istotne techniki marketingowe
Google Analytics: Analiza statystyczna ruchu na stronie. Dane są zanonimizowane.
Facebook Pixel & TikTok Ads: Stosujemy techniki remarketingowe, które pozwalają na dopasowanie reklam w serwisach Facebook, Instagram oraz TikTok do zachowania użytkownika na naszej stronie. Technologia ta opiera się na plikach cookies.
Automatyzacja: W ramach serwisu może dochodzić do profilowania (np. wyświetlanie produktów podobnych), jednak nie wywołuje to wobec Ciebie skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na warunki zakupów.
7. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies w celu utrzymania sesji (np. zawartość koszyka), realizacji celów statystycznych oraz marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na poprawność działania funkcji sklepu (np. niemożność złożenia zamówienia).
8. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www
- W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami: Urządzenia mobilne: